Aktuelle Stellenangebote

Willkommen bei Hacon, einem führenden IT-Unternehmen im Bereich der digitalen Mobilitätslösungen. Wir sind ein 100%iges Tochterunternehmen der Siemens Mobility. Mit über 500 Mitarbeitenden entwickeln wir in Hannover und an weiteren internationalen Standorten Software für Verkehrsunternehmen. Wann immer du in Europa mit den öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs bist, hast du uns und unsere Produkte schon kennengelernt. Wir lieben die Vorstellung, dass unsere Lösungen dabei helfen, den öffentlichen Verkehr als echte und umweltfreundliche Alternative zum eigenen Auto zu etablieren.

Egal ob mit Zug, Bus, Fahrrad oder E-Scooter: Wir machen Mobilität einfach. Unsere Software-Lösungen unterstützen Verkehrsbetriebe dabei, dass Reisende komfortabel und nahtlos unterwegs sind – von der Reiseplanung über die Reservierung, Mobilitäts-Apps und mobiles Ticketing bis hin zu umfassenden MaaS-Lösungen und On-Demand-Angeboten. Deine Arbeit hat unmittelbare Auswirkungen für Millionen von Menschen und leistet einen Beitrag für eine umweltfreundlichere, effiziente und vernetzte Mobilität.

Join us and shape the future of mobility with us!

Wir suchen einen Customer Service Agent (d/f/m) zur Verstärkung unseres Service Management Teams! In deiner Rolle bist du insbesondere für diese Themen zuständig:

Deine Aufgaben

• Du kümmerst Dich um die Entgegennahme, Qualifizierung, Nachverfolgung und Lösung eingehender Kundensupportanfragen
• Dabei übernimmst Du die Verantwortung für die interne und externe Termintreue (SLAs) und kannst sicher zwischen Bugs, Features und CRs unterscheiden
• Du priorisierst selbstständig und tauchst technisch tief in unser komplexes IT-Produktportfolio ein, um Dich um eigenständige Lösungen der Anfragen zu bemühen
• Eng arbeitest Du mit der entsprechenden Kundenbetreuenden & POs zusammen, unterrichtest die Kunden über gewonnene Erkenntnisse und dokumentierst ebendiese
• Des Weiteren kümmerst Du Dich mit um den Aufbau einer Wissensdatenbank, übernimmst die Pflege und entwickelst sie kontinuierlich mit allen Beteiligten weiter
• Dabei nutzt Du unsere Tools wie z.B. JIRA, Confluence etc.

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung, z. B. Fachinformatik, IT-Systemkaufmann (d/w/m) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du hast bereits erste Erfahrungen im Anwender-Support und Service-Request-Management im IT-Bereich gesammelt
• Für uns zählt, dass Du Spaß an technischen Themen hast, Dich Komplexität nicht abschreckt und Du gerne dokumentierst
• Kundenbedürfnisse liegen Dir am Herzen und dank Deiner Lösungsorientierung und strukturierten Arbeitsweise, fällt es Dir nicht schwer zu überzeugen
• Auch in stressigen Situationen, bist Du in der Lage professionell und gelassen zu bleiben
• Du solltest kommunikativ stark sein, schnell neue Themen erfassen und aktiv zuhören können
• Wenn Du klar und strukturiert arbeitest, sicher im Englischen bist und evtl. sogar noch eine weitere Fremdsprache kannst - worauf wartest Du noch?!

Unser Angebot:An unserem Standort in Hannover bieten wir dir unter anderem:

• Familienfreundliche Unternehmenskultur: Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeitgestaltung, 30 Tage Urlaub & Kinderbetreuungszuschuss, Duz-Kultur & Open Doors
• Mobil durch den Tag: Deutschland-Ticket & Jobrad
• Sportlich & relaxed im Alltag: Fitnessstudio & medizinische Massagen
• Upskilling & Weiterbildung: Internes knowledge sharing & Siemens My Learning World
• Finanzielle Leistungen: Siemens Aktienprogramm & 13. Gehalt
• Gesund & lecker durch den Arbeitstag: Bahlsen Kantine & Snackraum
• Gemeinsam Feiern & Teambuilding: Sommerpartys und Weihnachtsfeiern, Teamevents wie Hacon on Tour & Hacon on Top
• Arbeiten im Office: Zentrale Lage an der Lister Meile & Dachterrasse mit Grill

Willkommen bei Hacon, einem führenden IT-Unternehmen im Bereich der digitalen Mobilitätslösungen. Wir sind ein 100%iges Tochterunternehmen der Siemens Mobility. Mit über 500 Mitarbeitenden entwickeln wir in Hannover und an weiteren internationalen Standorten Software für Verkehrsunternehmen. Wann immer du in Europa mit den öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs bist, hast du uns und unsere Produkte schon kennengelernt. Wir lieben die Vorstellung, dass unsere Lösungen dabei helfen, den öffentlichen Verkehr als echte und umweltfreundliche Alternative zum eigenen Auto zu etablieren.

Egal ob mit Zug, Bus, Fahrrad oder E-Scooter: Wir machen Mobilität einfach. Unsere Software-Lösungen unterstützen Verkehrsbetriebe dabei, dass Reisende komfortabel und nahtlos unterwegs sind – von der Reiseplanung über die Reservierung, Mobilitäts-Apps und mobiles Ticketing bis hin zu umfassenden MaaS-Lösungen und On-Demand-Angeboten. Deine Arbeit hat unmittelbare Auswirkungen für Millionen von Menschen und leistet einen Beitrag für eine umweltfreundlichere, effiziente und vernetzte Mobilität.

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Wir suchen einen Delivery Manager (d/f/m) zur Verstärkung unseres Teams! In deiner Rolle bist du insbesondere für diese Themen zuständig:

Deine Aufgaben

• Enge Zusammenarbeit mit dem Product Manager und der Kundenorganisation, um die Produktvision und Projektanforderungen zu verstehen und umzusetzen
• Übernahme von Anforderungstickets aus dem Product-Management- und Delivery-Backlog in die Planung der Entwicklung
• Pflege des Product Area Backlogs durch kontinuierliche Priorisierung und Klärung von Anforderungen
• Enge Zusammenarbeit mit den Entwicklungsteams, um sicherzustellen, dass die Anforderungen klar verstanden werden und die Umsetzung effizient erfolgt
• Planung und Koordination der 2-wöchigen Sprints, einschließlich der Festlegung von Sprintzielen und der Aufgabenverteilung für die verschiedenen Entwicklergruppen
• Detail-Ressourcenplanung für die nächsten Sprints
• Durchführung von regelmäßigen Reviews und Retrospektiven, um den Entwicklungsprozess kontinuierlich zu verbessern
• Kommunikation mit allen relevanten Stakeholdern, um sicherzustellen, dass die Produktziele und -anforderungen verstanden und erfüllt werden

Dein Profil 

• Erfahrung als Product Owner oder in einer ähnlichen Rolle in der Softwareentwicklung.
• Eigene Erfahrung in der Softwareentwicklung
• Gute Kenntnisse agiler Methoden
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeit.
• Fähigkeit, komplexe Anforderungen zu verstehen und in klar definierte Aufgaben umzusetzen.
• Selbständige Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Unser Angebot

An unserem Standort in Hannover bieten wir dir unter anderem:

• Familienfreundliche Unternehmenskultur: Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeitgestaltung, 30 Tage Urlaub & Kinderbetreuungszuschuss, Duz-Kultur & Open Doors
• Mobil durch den Tag: Deutschland-Ticket & Jobrad
• Sportlich & relaxed im Alltag: Fitnessstudio & medizinische Massagen
• Upskilling & Weiterbildung: Internes knowledge sharing & Siemens My Learning World
• Finanzielle Leistungen: Siemens Aktienprogramm & 13. Gehalt
• Gesund & lecker durch den Arbeitstag: Bahlsen Kantine & Snackraum
• Gemeinsam Feiern & Teambuilding: Sommerpartys und Weihnachtsfeiern, Teamevents wie Hacon on Tour & Hacon on Top
• Arbeiten im Office: Zentrale Lage an der Lister Meile & Dachterrasse mit Grill

Willkommen bei Hacon, einem führenden IT-Unternehmen im Bereich der digitalen Mobilitätslösungen. Wir sind ein 100%iges Tochterunternehmen der Siemens Mobility. Mit über 500 Mitarbeitenden entwickeln wir in Hannover und an weiteren internationalen Standorten Software für Verkehrsunternehmen. Wann immer du in Europa mit den öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs bist, hast du uns und unsere Produkte schon kennengelernt. Wir lieben die Vorstellung, dass unsere Lösungen dabei helfen, den öffentlichen Verkehr als echte und umweltfreundliche Alternative zum eigenen Auto zu etablieren.

Egal ob mit Zug, Bus, Fahrrad oder E-Scooter: Wir machen Mobilität einfach. Unsere Software-Lösungen unterstützen Verkehrsbetriebe dabei, dass Reisende komfortabel und nahtlos unterwegs sind – von der Reiseplanung über die Reservierung, Mobilitäts-Apps und mobiles Ticketing bis hin zu umfassenden MaaS-Lösungen und On-Demand-Angeboten. Deine Arbeit hat unmittelbare Auswirkungen für Millionen von Menschen und leistet einen Beitrag für eine umweltfreundlichere, effiziente und vernetzte Mobilität.

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Wir suchen einen Head of Operations (d/f/m) Verstärkung unseres Teams! In deiner Rolle bist du insbesondere für diese Themen zuständig:

Deine Aufgaben

• Als Teamlead förderst du eine offene und kollaborative Arbeitskultur und unterstützt deine Teammitglieder kontinuierlich in ihrer persönlichen und fachlichen Entwicklung.
• Die Verantwortung für das Management unserer Cloud-Infrastruktur (AWS) und lokalen Serverzentren liegt bei dir. Du stellst sicher, dass unsere container-basierte Infrastruktur (Kubernetes) stabil, skalierbar und sicher läuft, und überführst Altsysteme in moderne Umgebungen.
• Du sorgst für eine 24/7-Überwachung der Systeme, um maximale Betriebszeit und Performance zu gewährleisten. Hierzu entwickelst und implementierst du effektive Strategien für das Incident-Management.
• Du etablierst standardisierte Prozesse für wiederkehrende Aufgaben und optimierst die Effizienz, während  zeitgleich die Leistungs- und Verfügbarkeitsstandards sicherstellst. Zusätzlich treibst du kontinuierliche Verbesserungen und Optimierungen in allen betrieblichen Prozessen und Systemen voran.
• In enger Zusammenarbeit mit dem Produktentwicklungsteam bringst du betriebliche Strategien in Einklang mit den Entwicklungszielen und unterstützt die Kundenorganisation bei betrieblichen Anfragen.
• Du stellst eine reibungslose, automatisierte Bereitstellungspipeline sicher, die schnelle und zuverlässige Releases ermöglicht. Dabei förderst du Best Practices im Bereich DevOps sowie CI/CD. 

Dein Profil 

• Grundlage bildet eine fundierte Erfahrung in der Systemüberwachung und Incident-Management zur Sicherstellung einer hohen Systemverfügbarkeit. Weiterhin hast du sehr starke Kenntnisse in Cloud-Infrastrukturen (AWS), Container-Technologien (Kubernetes) und virtualisierten Umgebungen.
• Du hast Erfahrung in der disziplinarischen Führung von Teams, starke Kommunikationsfähigkeiten, Du bringst die Fähigkeit zur abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit, insbesondere mit Produktentwicklungs- und Kundensupportteams.
• Darüber hinaus bringst du mehrjährige Erfahrung im Bereich Operations, idealerweise in einer SaaS- oder technologieorientierten Umgebung mit.
• Fundiertes Wissen in Systemüberwachung und Incident-Management zur Sicherstellung einer hohen Systemverfügbarkeit.
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse von Systemüberwachungs-Tools und -Verfahren zur Gewährleistung der „rund und die Uhr“-Systemverfügbarkeit. 
• CI/CD-Pipelines und automatisierten Bereitstellungspraktiken liegen dir besonders gut.
• Deine analytischen Fähigkeiten und dein Fokus auf Kostenmanagement und Effizienz helfen dir, deinen Bereich zu steuern.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Unser Angebot

An unserem Standort in Hannover bieten wir dir unter anderem:

• Familienfreundliche Unternehmenskultur: Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeitgestaltung, 30 Tage Urlaub & Kinderbetreuungszuschuss, Duz-Kultur & Open Doors
• Mobil durch den Tag: Deutschland-Ticket & Jobrad
• Sportlich & relaxed im Alltag: Fitnessstudio & medizinische Massagen
• Upskilling & Weiterbildung: Internes knowledge sharing & Siemens My Learning World
• Finanzielle Leistungen: Siemens Aktienprogramm & 13. Gehalt
• Gesund & lecker durch den Arbeitstag: Bahlsen Kantine & Snackraum
• Gemeinsam Feiern & Teambuilding: Sommerpartys und Weihnachtsfeiern, Teamevents wie Hacon on Tour & Hacon on Top
• Arbeiten im Office: Zentrale Lage an der Lister Meile & Dachterrasse mit Grill

Willkommen bei Hacon, einem führenden IT-Unternehmen im Bereich der digitalen Mobilitätslösungen. Als eigenständig geführtes Unternehmen sind wir Teil der Siemens Mobility. Wann immer du in Europa mit den öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs bist, hast du uns und unsere Arbeit schon kennengelernt. In unserem Headquarter in Hannover, in Berlin und an weiteren Standorten entwickeln wir mit über 500 Mitarbeitenden Software, die Verkehrsbetriebe weltweit dabei unterstützt, ihren Passagieren das Reisen so einfach wie möglich zu gestalten. Wir lieben die Vorstellung, dass unsere Lösungen dabei helfen, den öffentlichen Verkehr als echte und umweltfreundliche Alternative zum eigenen Auto zu etablieren.   

Weltweit fahren Züge, deren Fahrtzeiten mit unserer Software geplant werden. Wir unterstützen Bahnbetreiber mit unserer B2B-Softwarelösung Train Planning System (TPS) beim Fahrplan, Trassen- und Infrastruktur-Management für ihre Eisenbahnnetze. Wir bringen die Züge auf die Schiene: Mit hochflexiblen und konfigurierbaren Lösungen für den Personen- und Güterverkehr. Deine Arbeit macht das Reisen mit der Bahn für Millionen von Menschen erst möglich und leistet einen Beitrag zur Schaffung einer umweltfreundlichen, effizienten und vernetzten Mobilität.  

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Wir suchen einen Requirements Engineer (d/w/m) zur Verstärkung unseres Teams. Zu den Aufgaben dieser Funktion gehören unter anderem:

Deine Aufgaben

• Du definierst funktionale und nicht-funktionale Anforderungen an unsere Software in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern. Dabei stellst du sicher, dass alle Anforderungen vollständig und verständlich sind.
• Du verfolgst die Anforderungen gesamtheitlich: Von der Umsetzung über Änderungen bis zur Abnahme. Du  behältst den Überblick über Änderungen in den Anforderungen und bewertest deren Auswirkungen auf das Gesamtprojekt. Somit sorgst du für Eindeutigkeit bei allen Anforderungen und managst den dahinterliegenden Change-Prozess.
• Bringe deine Expertise ein und Unterstütze deine Kolleg:innen mit deinem Fachwissen. 
• Du leitest und moderierst Analyse-Workshops – sowohl intern als auch bei unseren Kunden und vermittelst komplexe Themen verständlich und klar.

Dein Profil 

• Du bringst ein abgeschlossenes Studium der Eisenbahnverkehrswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation mit. Deine Berufserfahrung im Bahnbetrieb oder der -planung gibt dir das nötige Rüstzeug für diese anspruchsvolle Aufgabe.
• Mit deiner Expertise in der Erstellung von Anforderungsdokumentationen und Spezifikationen für Bahnbetriebssysteme sorgst du für Klarheit und Struktur in unseren Projekten.
• Die Arbeit in interdisziplinären Teams und der Austausch mit verschiedenen Stakeholdern sind für dich nicht nur Alltag, sondern eine willkommene Herausforderung, die du mit Begeisterung angehst.
• Deine sichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich, rundet dein Profil perfekt ab und macht dich zum idealen Vermittler zwischen allen Beteiligten.

Was wir bieten

An unserem Standort in Hannover bieten wir dir unter anderem:

• Familienfreundliche Unternehmenskultur: Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeitgestaltung, 30 Tage Urlaub & Kinderbetreuungszuschuss, Duz-Kultur & Open Doors
• Mobil durch den Tag: Deutschland-Ticket & Jobrad 
• Sportlich & relaxed im Alltag: Fitnessstudio & medizinische Massagen
• Upskilling & Weiterbildung: Internes knowledge sharing & Siemens My Learning World
• Finanzielle Leistungen: Siemens Aktienprogramm & 13. Gehalt
• Gesund & lecker durch den Arbeitstag: Bahlsen Kantine & Snackraum
• Gemeinsam Feiern & Teambuilding: Sommerpartys und Weihnachtsfeiern, Teamevents wie Hacon on Tour & Hacon on Top
• Arbeiten im Office: Zentrale Lage an der Lister Meile & Dachterrasse mit Grill

Interessiert? Dann nennen wir dir noch die Top-Gründe, weshalb du bei uns arbeiten solltest! Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Willkommen bei Hacon, einem führenden IT-Unternehmen im Bereich der digitalen Mobilitätslösungen. Als eigenständig geführtes Unternehmen sind wir Teil der Siemens Mobility. Wann immer du in Europa mit den öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs bist, hast du uns und unsere Arbeit schon kennengelernt. In unserem Headquarter in Hannover, in Berlin und an weiteren Standorten entwickeln wir mit über 500 Mitarbeitenden Software, die Verkehrsbetriebe weltweit dabei unterstützt, ihren Passagieren das Reisen so einfach wie möglich zu gestalten. Wir lieben die Vorstellung, dass unsere Lösungen dabei helfen, den öffentlichen Verkehr als echte und umweltfreundliche Alternative zum eigenen Auto zu etablieren.

Weltweit fahren Züge, deren Fahrtzeiten mit unserer Software geplant werden. Wir unterstützen Bahnbetreiber mit unserer B2B-Softwarelösung Train Planning System (TPS) beim Fahrplan, Trassen- und Infrastruktur-Management für ihre Eisenbahnnetze. Wir bringen die Züge auf die Schiene: Mit hochflexiblen und konfigurierbaren Lösungen für den Personen- und Güterverkehr. Deine Arbeit macht das Reisen mit der Bahn für Millionen von Menschen erst möglich und leistet einen Beitrag zur Schaffung einer umweltfreundlichen, effizienten und vernetzten Mobilität.  

Dein Profil

Unser Angebot

An unserem Standort in Hannover bieten wir dir unter anderem:

Willkommen bei Hacon, einem führenden IT-Unternehmen im Bereich der digitalen Mobilitätslösungen. Als eigenständig geführtes Unternehmen sind wir Teil der Siemens Mobility. Wann immer du in Europa mit den öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs bist, hast du uns und unsere Arbeit schon kennengelernt. In unserem Headquarter in Hannover, in Berlin und an weiteren Standorten entwickeln wir mit über 500 Mitarbeitenden Software, die Verkehrsbetriebe weltweit dabei unterstützt, ihren Passagieren das Reisen so einfach wie möglich zu gestalten. Wir lieben die Vorstellung, dass unsere Lösungen dabei helfen, den öffentlichen Verkehr als echte und umweltfreundliche Alternative zum eigenen Auto zu etablieren.   

Weltweit fahren Züge, deren Fahrtzeiten mit unserer Software geplant werden. Wir unterstützen Bahnbetreiber mit unserer B2B-Softwarelösung Train Planning System (TPS) beim Fahrplan, Trassen- und Infrastruktur-Management für ihre Eisenbahnnetze. Wir bringen die Züge auf die Schiene: Mit hochflexiblen und konfigurierbaren Lösungen für den Personen- und Güterverkehr. Deine Arbeit macht das Reisen mit der Bahn für Millionen von Menschen erst möglich und leistet einen Beitrag zur Schaffung einer umweltfreundlichen, effizienten und vernetzten Mobilität.  

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Wir suchen einen Softwarearchitekt (d/w/m) zur Verstärkung unseres Teams. Zu den Aufgaben dieser Funktion gehören unter anderem:

Deine Aufgaben

• In deiner Rolle bist du Teil eines Teams von Architekten. Gemeinsam definiert ihr Guidelines und Konventionen und stellst deren Umsetzung in den Softwareentwicklungsteams sicher
• Du wirkst beim Entwurf und der Weiterentwicklung der Softwarearchitektur eines TPS-Produktes mit. Dabei erstellst und pflegst du die Dokumentation der Architektur
• Du führst Machbarkeitsanalysen für Produktanforderungen sowie den Einsatz neuer Technologien durch und erstellst fundierte Aufwandsabschätzungen
• Du bist Ansprechpartner:in für alle internen und externen Stakeholder, z.B das Product Lifecycle Management, das Bid Team, technische Vertreter beim Kunden, die Component Owner und das Entwicklungsteam
• Du wirkst bei der Anforderungsanalyse sowie der Spezifikation von neu zu entwickelnden oder anzupassenden Produktfeatures mit
• Du stellst sicher, dass die Architektur die definierten non-functional requirements erfüllt, sowie erweiterbar und testbar ist
• Du berätst und unterstützt die Entwicklungsteams in technischen Fragen sowie bei der Umsetzung der Softwarearchitektur
• Du beobachtest und bewertest kontinuierlich neue Technologietrends

Dein Profil 

• Grundlage bildet ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation. Zusätzlich hast du mehrjährige Berufserfahrung in der industriellen Softwareentwicklung und du verfügst über fundierte Kenntnisse in mindestens einer objektorientierten Programmiersprache
• Du besitzt umfassende Kenntnisse in Softwarearchitektur-Prinzipien, Entwurfsmustern und Qualitätskriterien für die Softwareentwicklung
• Du hast gute IT-Allrounderkenntnisse, z.B. in den Bereichen Security, Verschlüsselung, Performance, Netzwerk, Message Queues und Modularisierung
• Du hast Spaß an komplexen Aufgabenstellungen und kannst dich selbstständig in neue Themengebiete einarbeiten
• Du hast eine hohe Analyse- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine schnelle Auffassungsgabe
• Du kannst komplexe technische Zusammenhänge zusammenfassen und sowohl technisch orientierten als auch nicht-technisch orientierten Kollegen vermitteln
• Branchenübliche Zertifizierungen wie iSAQB oder ähnliche sind wünschenswert
• Du bringst Kommunikationsfähigkeiten sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch mit (mindestens B2)

Was wir bieten

An unserem Standort in Hannover bieten wir dir unter anderem:

• Familienfreundliche Unternehmenskultur: Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeitgestaltung, 30 Tage Urlaub & Kinderbetreuungszuschuss, Duz-Kultur & Open Doors
• Mobil durch den Tag: Deutschland-Ticket & Jobrad 
• Sportlich & relaxed im Alltag: Fitnessstudio & medizinische Massagen
• Upskilling & Weiterbildung: Internes knowledge sharing & Siemens My Learning World
• Finanzielle Leistungen: Siemens Aktienprogramm & 13. Gehalt
• Gesund & lecker durch den Arbeitstag: Bahlsen Kantine & Snackraum
• Gemeinsam Feiern & Teambuilding: Sommerpartys und Weihnachtsfeiern, Teamevents wie Hacon on Tour & Hacon on Top
• Arbeiten im Office: Zentrale Lage an der Lister Meile & Dachterrasse mit Grill

Interessiert? Dann nennen wir dir noch die Top-Gründe, weshalb du bei uns arbeiten solltest! Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Willkommen bei Hacon, einem führenden IT-Unternehmen im Bereich der digitalen Mobilitätslösungen. Als eigenständig geführtes Unternehmen sind wir Teil der Siemens Mobility. Wann immer du in Europa mit den öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs bist, hast du uns und unsere Arbeit schon kennengelernt. In unserem Headquarter in Hannover, in Berlin und an weiteren Standorten entwickeln wir mit über 500 Mitarbeitenden Software, die Verkehrsbetriebe weltweit dabei unterstützt, ihren Passagieren das Reisen so einfach wie möglich zu gestalten. Wir lieben die Vorstellung, dass unsere Lösungen dabei helfen, den öffentlichen Verkehr als echte und umweltfreundliche Alternative zum eigenen Auto zu etablieren.   

Weltweit fahren Züge, deren Fahrtzeiten mit unserer Software geplant werden. Wir unterstützen Bahnbetreiber mit unserer B2B-Softwarelösung Train Planning System (TPS) beim Fahrplan, Trassen- und Infrastruktur-Management für ihre Eisenbahnnetze. Wir bringen die Züge auf die Schiene: Mit hochflexiblen und konfigurierbaren Lösungen für den Personen- und Güterverkehr. Deine Arbeit macht das Reisen mit der Bahn für Millionen von Menschen erst möglich und leistet einen Beitrag zur Schaffung einer umweltfreundlichen, effizienten und vernetzten Mobilität.  

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Wir suchen einen System Manager in Project (d/w/m) zur Verstärkung unseres Teams. Zu den Aufgaben dieser Funktion gehören unter anderem:

Deine Aufgaben

• Als System Manager in Project (SMiP) wirst du Teil eines Engineering-Team für das Produkt TPS.plan
• Du trägst die (Teil-)Verantwortung für die technische Lösung, die in einem mittel- bis hochkomplexen Projekt umgesetzt wird. In deiner Rolle verknüpfst du die spezifischen vertraglichen Anforderungen mit unserem Standardprodukt und seinen Versionen
• Du wirst ein klares Verständnis für den Projektumfang entwickeln – von der Genehmigung der Anforderungen bis zur funktionalen Abnahme. Zudem bringst du Erfahrung in der Identifizierung und Durchsetzung von Änderungsanträgen mit
• Du fungierst als Schnittstelle zwischen unserem Projektmanagement, dem Team für Produktlebenszyklusmanagement und dem Entwicklungsteam in Bezug auf alle technischen Aspekte deines Projekts
• Du bist der Ansprechpartner für alle Fragen und Anfragen im Zusammenhang mit der Integration, Konfiguration und Bereitstellung unseres Softwareprodukts beim Kunden vor Ort

Dein Profil 

• Grundlage bildet dein Hochschulabschluss in Eisenbahntechnik, Informatik oder ähnlichen Studiengängen und deine Affinität zu IT, Datenstrukturen und Softwareintegration
• Du besitzt umfangreiche Erfahrung mit der Integration und technischen Implementierung von Softwareprodukten in Kundensystemlandschaften – vorzugsweise im Bereich Verkehr, Bahnwesen und Mobilität
• Du bringst Erfahrung darin mit, Anwendungsfälle und Anforderungen mithilfe der Produktfunktionalität zu erfüllen
• Du bist ein Teamplayer und arbeitest eigenständig und strukturiert 
• Fließende Englischkenntnisse runden dein Profil ab
• Du bist zu internationalen Geschäftsreisen bereit

Was wir bieten

An unserem Standort in Hannover bieten wir dir unter anderem:

• Familienfreundliche Unternehmenskultur: Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeitgestaltung, 30 Tage Urlaub & Kinderbetreuungszuschuss, Duz-Kultur & Open Doors
• Mobil durch den Tag: Deutschland-Ticket & Jobrad 
• Sportlich & relaxed im Alltag: Fitnessstudio & medizinische Massagen
• Upskilling & Weiterbildung: Internes knowledge sharing & Siemens My Learning World
• Finanzielle Leistungen: Siemens Aktienprogramm & 13. Gehalt
• Gesund & lecker durch den Arbeitstag: Bahlsen Kantine & Snackraum
• Gemeinsam Feiern & Teambuilding: Sommerpartys und Weihnachtsfeiern, Teamevents wie Hacon on Tour & Hacon on Top
• Arbeiten im Office: Zentrale Lage an der Lister Meile & Dachterrasse mit Grill

Interessiert? Dann nennen wir dir noch die Top-Gründe, weshalb du bei uns arbeiten solltest! Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Willkommen bei Hacon, einem führenden IT-Unternehmen im Bereich der digitalen Mobilitätslösungen. Als eigenständig geführtes Unternehmen sind wir Teil der Siemens Mobility. Wann immer du in Europa mit den öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs bist, hast du uns und unsere Arbeit schon kennengelernt. In unserem Headquarter in Hannover, in Berlin und an weiteren Standorten entwickeln wir mit über 500 Mitarbeitenden Software, die Verkehrsbetriebe weltweit dabei unterstützt, ihren Passagieren das Reisen so einfach wie möglich zu gestalten. Wir lieben die Vorstellung, dass unsere Lösungen dabei helfen, den öffentlichen Verkehr als echte und umweltfreundliche Alternative zum eigenen Auto zu etablieren.   

Weltweit fahren Züge, deren Fahrtzeiten mit unserer Software geplant werden. Wir unterstützen Bahnbetreiber mit unserer B2B-Softwarelösung Train Planning System (TPS) beim Fahrplan, Trassen- und Infrastruktur-Management für ihre Eisenbahnnetze. Wir bringen die Züge auf die Schiene: Mit hochflexiblen und konfigurierbaren Lösungen für den Personen- und Güterverkehr. Deine Arbeit macht das Reisen mit der Bahn für Millionen von Menschen erst möglich und leistet einen Beitrag zur Schaffung einer umweltfreundlichen, effizienten und vernetzten Mobilität.  

Join us and shape the future of mobility with us! 

Wir suchen einen System Manager in Project (d/w/m) für das Produkt TPS.trackworks zur Verstärkung unseres Teams. Zu den Aufgaben dieser Funktion gehören unter anderem:

Deine Aufgaben

• Als System Manager in Project (SMiP) wirst du Teil eines Engineering-Team für das Produkt TPS.trackworks. Du entwickelst ein umfassendes Verständnis der beim Kunden im Betrieb befindlichen Systemlandschaft und trägst dazu bei, dass die Integration unserer Software sichergestellt ist.
• Du trägst (Teil-)Verantwortung für die technische Lösung, die in einem mittel- bis hochkomplexen Projekt umgesetzt wird. Du verknüpfst die spezifischen vertraglichen Anforderungen mit unserem Standardprodukt und seinen Versionen.
• Du wirst ein klares Verständnis für den Projektumfang entwickeln – von der Genehmigung der Anforderungen bis zur funktionalen Abnahme. Zudem bringst du Erfahrung in der Identifizierung und Durchsetzung von Änderungsanträgen mit.
• Du fungierst als Schnittstelle zwischen unserem Projektmanagement, dem Team für Produktlebenszyklusmanagement und dem Entwicklungsteam in Bezug auf alle technischen Aspekte deines Projekts.
• Du bist der Ansprechpartner für alle Fragen und Anfragen im Zusammenhang mit der Integration, Konfiguration und Bereitstellung unseres Softwareprodukts beim Kunden vor Ort.

Dein Profil 

• Grundlage bildet dein Hochschulabschluss in Eisenbahntechnik, Informatik, Verkehrsmanagement oder ähnlichen Studiengängen. Zusätzlich besitzt du Erfahrung in der Integration und technischen Implementierung von Softwareprodukten in Kundensystemlandschaften – vorzugsweise im Bereich Verkehr, Bahnwesen und Mobilität.
• Du besitzt gute Kenntnisse in der Baubetriebsplanung und/oder betrieblichen Abläufen bei der Eisenbahn. 
• Du hast Erfahrung darin, Anwendungsfälle und Anforderungen mithilfe der Produktfunktionalität zu erfüllen
• Du hast eine Affinität zu IT, Datenstrukturen und Softwareintegration
• Du bist ein Teamplayer, der eigenständig und strukturiert arbeitet
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Was wir bieten

An unserem Standort in Hannover bieten wir dir unter anderem:

• Familienfreundliche Unternehmenskultur: Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeitgestaltung, 30 Tage Urlaub & Kinderbetreuungszuschuss, Duz-Kultur & Open Doors
• Mobil durch den Tag: Deutschland-Ticket & Jobrad 
• Sportlich & relaxed im Alltag: Fitnessstudio & medizinische Massagen
• Upskilling & Weiterbildung: Internes knowledge sharing & Siemens My Learning World
• Finanzielle Leistungen: Siemens Aktienprogramm & 13. Gehalt
• Gesund & lecker durch den Arbeitstag: Bahlsen Kantine & Snackraum
• Gemeinsam Feiern & Teambuilding: Sommerpartys und Weihnachtsfeiern, Teamevents wie Hacon on Tour & Hacon on Top
• Arbeiten im Office: Zentrale Lage an der Lister Meile & Dachterrasse mit Grill

Interessiert? Dann nennen wir dir noch die Top-Gründe, weshalb du bei uns arbeiten solltest! Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Willkommen bei Hacon, einem führenden IT-Unternehmen im Bereich der digitalen Mobilitätslösungen. Wir sind ein 100%iges Tochterunternehmen der Siemens Mobility. Mit über 500 Mitarbeitenden entwickeln wir in Hannover und an weiteren internationalen Standorten Software für Verkehrsunternehmen. Wann immer du in Europa mit den öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs bist, hast du uns und unsere Produkte schon kennengelernt. Wir lieben die Vorstellung, dass unsere Lösungen dabei helfen, den öffentlichen Verkehr als echte und umweltfreundliche Alternative zum eigenen Auto zu etablieren.

Egal ob mit Zug, Bus, Fahrrad oder E-Scooter: Wir machen Mobilität einfach. Unsere Software-Lösungen unterstützen Verkehrsbetriebe dabei, dass Reisende komfortabel und nahtlos unterwegs sind – von der Reiseplanung über die Reservierung, Mobilitäts-Apps und mobiles Ticketing bis hin zu umfassenden MaaS-Lösungen und On-Demand-Angeboten. Deine Arbeit hat unmittelbare Auswirkungen für Millionen von Menschen und leistet einen Beitrag für eine umweltfreundlichere, effiziente und vernetzte Mobilität.

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Wir suchen ein Teamlead Service Management (d/f/m)  zur Verstärkung unseres Teams! In deiner Rolle bist du insbesondere für diese Themen zuständig:

Deine Aufgaben

• Gestalte und verantworte den Aufbau des neuen HAFAS Service Managements und entwickle Strategien, Prozesse und Richtlinien zur effektiven Bereitstellung von Services an unsere Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem CCO.
• Führe Best Practices im Incident-, Problem-, Change- und Release-Management ein, um eine reibungslose Bereitstellung von Services zu gewährleisten.
• Arbeite eng mit der Entwicklung und den Customer Areas zusammen, um Kundenanforderungen zu verstehen und sicherzustellen, dass die Serviceleistungen den technischen Spezifikationen entsprechen.
• Entwickle passende Metriken zur Messung der Serviceleistung und -qualität, identifiziere Verbesserungspotenziale und entwickele kontinuierlich Maßnahmen zur Optimierung der Serviceprozesse.
• Übernimm die disziplinarische Führung der operative in den Customer Areas verankerten Customer Service Agents inklusive regelmäßiger Feedback- & Growth-Talks und gestalte die kontinuierliche Personalentwicklung.
• Sei ein Role Model und lebe die definierten Standards für exzellenten Kundenservice vor.
• Koordiniere alle übergreifenden Anfragen an das Service Management und unterstütze bei Bedarf auch operativ bei allen weiteren Aufgaben eines Customer Service Agents.

• Du verfügst über umfassende technische Kenntnisse des gesamten HAFAS Produkt- und Kundenportfolios.
• Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung, im Servicemanagement oder im Management internationaler Projekte mit.
• Idealerweise hast du Erfahrung in der praktischen Anwendung von Service-Management-Frameworks oder fundierte Kenntnisse davon.
• Du hast Erfahrung in der fachlichen Führung und die Motivation von Projektbeteiligten ist für dich selbstverständlich.
• Du besitzt ausgeprägte Leadership Skills, insbesondere Empathie, Zusammenarbeit und ein Growth Mindset.
• Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich.
• Du bist bekannt für deine starken analytischen Fähigkeiten und Problemlösungskompetenzen.
• Du möchtest stets die Erwartungen der Kunden übertreffen und absolute Zuverlässigkeit ist für dich selbstverständlich.
• Du verfügst über verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen Kunden und (remote) Teams ist von Vorteil.

Unser Angebot

An unserem Standort in Hannover bieten wir dir unter anderem:

• Familienfreundliche Unternehmenskultur: Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeitgestaltung, 30 Tage Urlaub & Kinderbetreuungszuschuss, Duz-Kultur & Open Doors
• Mobil durch den Tag: Deutschland-Ticket & Jobrad
• Sportlich & relaxed im Alltag: Fitnessstudio & medizinische Massagen
• Upskilling & Weiterbildung: Internes knowledge sharing & Siemens My Learning World
• Finanzielle Leistungen: Siemens Aktienprogramm & 13. Gehalt
• Gesund & lecker durch den Arbeitstag: Bahlsen Kantine & Snackraum
• Gemeinsam Feiern & Teambuilding: Sommerpartys und Weihnachtsfeiern, Teamevents wie Hacon on Tour & Hacon on Top
• Arbeiten im Office: Zentrale Lage an der Lister Meile & Dachterrasse mit Grill

Willkommen bei Hacon, einem führenden IT-Unternehmen im Bereich der digitalen Mobilitätslösungen. Als eigenständig geführtes Unternehmen sind wir Teil der Siemens Mobility. Wann immer du in Europa mit den öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs bist, hast du uns und unsere Arbeit schon kennengelernt. In unserem Headquarter in Hannover, in Berlin und an weiteren Standorten entwickeln wir mit über 500 Mitarbeitenden Software, die Verkehrsbetriebe weltweit dabei unterstützt, ihren Passagieren das Reisen so einfach wie möglich zu gestalten. Wir lieben die Vorstellung, dass unsere Lösungen dabei helfen, den öffentlichen Verkehr als echte und umweltfreundliche Alternative zum eigenen Auto zu etablieren

Egal ob mit Zug, Bus, Fahrrad oder E-Scooter: Wir machen Mobilität einfach. Unsere Software-Lösungen unterstützen Verkehrsbetriebe dabei, dass Reisende komfortabel und nahtlos unterwegs sind – von der Reiseplanung über die Reservierung, Mobilitäts-Apps und mobiles Ticketing bis hin zu umfassenden MaaS-Lösungen und On-Demand-Angeboten. Deine Arbeit hat unmittelbare Auswirkungen für Millionen von Menschen und leistet einen Beitrag für eine umweltfreundlichere, effiziente und vernetzte Mobilität.

Join us and shape the future of mobility with us!